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商品を知り、好きになってもらう!とは?
前回からの続きです!
覚えてますか?ちょっと復習です♪
消費者が買わない理由の3つは
もう、分かりましたよね?
====================
1:『商品を知らない』
2:『商品に魅力を感じていない』
3:『評判がない(悪い) or 分からない』
====================
ですね!!
そして、それぞれの問題にゴールを決めるんですよね!
「商品を知らない」
→『商品を知ってもらう』
「商品に魅力を感じていない」
→『商品の魅力が伝わる』
「評判がない(悪い) or 分からない」
→『商品を知り、好きになってもらう』
大丈夫ですよね♪(^^)
はい♪今日は、ココ!!
『商品を知り、好きになってもらう!』
の部分です。
多くの人に好きになってもらうというのは、
言い換えれば、評判良くなるということですよね♪
でも、評判は、
こちらでコントロールはできない。
(>< )…
そうはいっても、指くわえて待っているわけには
いかないので、ココで戦略を立てるわけです♪
ーーーーーーー
誰に?
何を?
どこで?
どうやって?
ーーーーーーー
この4つが重要となります。
多くの人に好きになってもらうための4つの戦略
まず、「誰に?」です。
誰ですか?
これは、すぐ分かりますよね?
見込み客ですよね。
でも、ただの見込み客じゃありません。
購入を検討している
見込み客です!!
それが一番購入する確率が高い!
(購入する確率低い人には、また違った
戦略が必要です!!)
次に、「何を?」です。
ココで、間違えちゃうのが、「商品」とか
言っちゃうんですよね…。(^^;)…
商品じゃありません。
一気に好きになってもらうには、何が効果的か?
効果的なことです。
お分かりになりますか??
好きになってもらうには、
すでに好きな人からの
メッセージはとても効果的です。
(アカデミーでは、この購買行動心理の部分を
詳しくやります。)
そう!既存客の生の声です。
(既存客がいない人の対処法もあります♪
個別で相談してください!)
つまり、お客様の声ですね!
お客様の声を届けるのです。
「どこで?」
消費者と接触可能なトリプルメディアの一つ
ソーシャルメディア(SNS)です。
SNSは、顧客の声や評判を理解するのに
とても即効性があり、分かりやすいメディアです。
たまに見かけませんか?
『〇〇に興味ありますか?』と
質問投稿している人。
あれは、事前に反応を調べているんですよね。
仮説だけで施策を推し進めるのではなく、
ある程度、反応があるかを確認してから
前進するWebマーケティング戦略の王道です。
SNSは、評判を瞬時に把握できるメディアであり、
ブランディング可能なメディアなのですね♪
プレゼント動画でも、(見ました?)
SNSは、『認知のための道具』と
伝えています。
最後は、「どうやって?」
これは、購買行動心理に基づくのですが、
簡単に言ってしまえば、伝えたい情報を
送り続けるということです。
テレビコマーシャルが何度も何度も繰り返し
同じCMを流しますよね?サブリミナル効果も
狙って、脳に植え付けにくるのです。
伝えたい情報は、たった20%しか伝わらないと
言われています。これを接触頻度を多くすれば
どうでしょう?
伝えたい情報は
より多く伝わりますよね?
好きでもなかった男の子と体育祭の委員なんて
一緒にやっていたら、あらら?接触頻度が
多かっただけで、好きになっちゃった♪
なんてことがあるのは、この接触頻度
(ザイオンス効果)のせいです。
SNSの効果的な使い方とは?
まとめると
商品を好きになってもらうには、
『商品購入を検討している直近の
見込み客に、良質なお客様の声を
SNSで回数頻度を上げて
さりげなく伝える。』
ということですね!
あ、間違えてはいけないのが、お客様の声
ばかりをSNSにアップすると、嫌われるので
注意が必要です。
SNSは、あくまでも、コミュニティの場です。
効果的にさりげなく!
が賢い方法です。
(アカデミーでは、効果的な
投稿方法も教えています♪)
Webビジネスは、闇雲にするのではなく
賢く行うのが、最短で一直線に目的達成
できる事、何となくご理解出来たでしょうか?
不安で手当たり次第やっているよりも、
未来が見えているので、楽しいですよ〜!
いつの日か、あなたと一緒に学べる日が
来るのを期待しております♪
(^^)
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